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【ロケットモバイル】神プランを含む回線解約手順7ステップを画像付で徹底解説!

2021-04-20

くにりきラウ

こんにちは。ロケットモバイルの一回線を解約した「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。

格安SIM会社の一つで「ロケットモバイル(ロケモバ)」より「神プラン」が魅力的で一押しの企業があります。

私が使用していた同社回線の一つを諸事情により解約する事になりましたが、一体どうやって手続きを進めたら良いのか迷われる方がいらっしゃるのではないでしょうか?

そこで今回はオンライン上での解約方法からSIMカードの返却手順について、画像付でご紹介したいと思います。

あなた

「ロケットモバイル(ロケモバ)」の回線解約方法が知りたいです。

基本的にはオンライン上での手続きとなります。

くにりきラウ

本記事の目次

【ロケットモバイル】神プランを含む回線解約手順7ステップを画像付で徹底解説!

本記事では「PC@WEBブラウザー」を利用しています。

回線解約専用URLにアクセスする

次のURL(https://rokemoba.com/user/cancellation)より「ロケットモバイル(ロケモバ)」の解約専用サイトにアクセスします。

ログイン画面

「メールアドレス」と「パスワード」を入力後に「ログイン」します。

ログイン画面

  • 「メールアドレス」「パスワード」をそれぞれ入力する
  • 「ログイン」を選択する
ロケットモバイル

解約お手続き画面

画面に表示されている注意事項をよく確認してから、次の箇所にチェックを入れて「解約」を選択します。

解約お手続き画面

  • 「全ての注意事項を確認しました」にチェックを入れる
  • 「解約」を選択する

確認ダイアログの表示

「解約してよろしいですか?」という確認ダイアログが表示されますので「OK」を選択します。

確認ダイアログ

  • 「確認してよろしいですか?」と表示される
  • 「OK」を選択する

マイページからログアウトする

すると「マイページ」画面に移動しますので「ログアウト」しておきましょう。

確認メールが送信される

回線解約手続きが完了すると「確認メール」が送信されます。

SIMカード返却先住所が変更されています。(後述)

確認メール

解約受付日:2021年4月18日

SIMカードの返却方法は普通郵便でOK!(追記・変更箇所あり)

解約手続きが終了しましたら「SIMカード」の返却を忘れずにしてきましょう。

ちなみに送付方法に関しましては「普通郵便」で特に問題はありません。

今回は追跡機能を利用したいと思い「クリックポスト(全国一律198円)」でのポスト投函しました。

SIMカードの返却先住所

記事投稿時点よりSIMカード返却先が変更されており、下記の通りとなります。(2022年3月25日追記)

〒101-0052

東京都千代田区神田小川町2-12-14 晴花ビルディング4階

株式会社IoTコンサルティング ロケットモバイルサポートセンター

「解約SIM返却係」 宛

公式HPより引用

【補足】公式Twitter

公式Twitter

https://twitter.com/rokemoba/status/1434780542776475653

【補足】SIMカード返却に掛かった日数について

SIMカード返却に掛かった日数は次の通りです。

SIMカード返却日数

  • 回線解約日:2021年4月18日(非)
  • ポスト投函日:同日
  • 郵便局引受日:2021年4月19日(月)
  • SIMカード到着日:2021年4月21日(水)

【関連記事】ロケットモバイルについて

格安SIM「ロケットモバイル(ロケモバ)」に関する記事がありますので参考にどうぞ。

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最後に

格安SIM会社「ロケットモバイル(ロケモバ)」の回線解約手順からSIMカードの返却方法について解説する記事でした。

まとめ・手順

  • 回線解約専用URLにアクセスする
  • ログイン画面:「メールアドレス」と「パスワード」の入力
  • 解約お手続き画面:チェックを入れてから「解約」を選択
  • 確認ダイアログ:最終確認で「OK」を選択
  • マイページから「ログアウト」しておく
  • 確認メールが送信される
  • SIMカードを返却しておく(普通郵便でOK)

今回ご紹介した内容より解約月の日割請求がありませんので、もし回線解約する場合は月末頃に手続きする方が良いですよ。

くにりきラウ

この記事が少しでも参考になれば幸いです。

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