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【ロケットモバイル】神プランを含む回線解約手順7ステップを画像付で徹底解説!

2021-04-20

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くにりきラウ
くにりきラウ

こんにちは。ロケットモバイルの一回線を解約した「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。

格安SIM会社の一つで「ロケットモバイル(ロケモバ)」では「神プラン」がIoT機器に最適で一押しの企業があります。

本回線を諸事情などで解約する際に、一体どのように手続きを進めたら良いのか迷われる方がいらっしゃるのではないでしょうか?

そこで今回はオンライン上での回線解約方法からSIMカードの返却手順について、画像付でご紹介したいと思います。

あなた
あなた

ロケットモバイル(ロケモバ)」の回線を解約する方法について詳しく知りたいです。

基本的にはオンライン上での手続きとなります。

くにりきラウ
くにりきラウ

【ロケットモバイル】神プランを含む回線解約手順7ステップを画像付で徹底解説!

本記事では「PC@WEBブラウザー」を利用しています。

【ロケットモバイル公式】回線解約専用URLにアクセスする

本回線の「専用URL(https://rokemoba.com/user/cancellation)」より、解約専用サイトにアクセスします。

【ログイン画面】必要事項の入力後に「ログイン」ボタンを押す

ログイン画面より「メールアドレス」と「パスワード」をそれぞれ入力後に、「ログイン」ボタンを押します。

ログイン画面

  • 「メールアドレス」「パスワード」をそれぞれ入力する
  • 「ログイン」を選択する
ロケットモバイル

【解約お手続き画面】画面内のチェックボックスを入れた上で「解約」ボタンを押す

画面に表示されている注意事項をよく確認してから、次の箇所にチェックを入れて「解約」を選択します。

解約お手続き画面

  • 「全ての注意事項を確認しました」にチェックを入れる
  • 「解約」を選択する

【確認ダイアログ】「OK」ボタンを押す

「解約してよろしいですか?」という確認ダイアログが表示されますので「OK」を選択します。

確認ダイアログ

  • 「確認してよろしいですか?」と表示される
  • 「OK」を選択する

【マイページ】ログアウトしておく

すると「マイページ」画面に移動しますので「ログアウト」しておきましょう。

【確認メール送信】内容を確認しておく

回線解約手続きが完了すると「確認メール」が送信されます。

【追記】本記事投稿時点の内容から、SIMカード返却先住所が変更されています。(後述)

確認メール

解約受付日:2021年4月18日

【SIMカードの返却方法】普通郵便でOK!(追記・変更箇所あり)

本回線の解約手続きが終了しましたら、「SIMカード」の返却を忘れずにしてきましょう。

【送付方法】「普通郵便」で特に問題はありません。

本記事では配送物の追跡機能がある「クリックポスト」を利用しています。

SIMカードの返却先住所

【追記】記事投稿時点よりSIMカード返却先が変更されており、下記の通りとなります。(2024年6月時点)

〒101-0021

東京都千代田区外神田5-1-2 末広ビル4階

株式会社IoTコンサルティング ロケットモバイルサポートセンター 

「解約SIM返却係」 宛

公式HPより引用

【補足】SIMカード返却に掛かった日数について

SIMカード返却に掛かった日数は次の通りです。

SIMカード返却日数

  • 回線解約日:2021年4月18日(日)
  • ポスト投函日:同日
  • 郵便局引受日:2021年4月19日(月)
  • SIMカード到着日:2021年4月21日(水)

【関連記事】ロケットモバイルについて

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最後に

格安SIM回線の「ロケットモバイル(ロケモバ)」より、回線解約手順からSIMカードの返却方法について解説する記事でした。

まとめ・手順

  • 【ロケットモバイル公式】回線解約専用URLにアクセスする
  • 【ログイン画面】必要事項の入力後に「ログイン」ボタンを押す
  • 【解約お手続き画面】画面内のチェックボックスを入れた上で「解約」ボタンを押す
  • 【確認ダイアログ】「OK」ボタンを押す
  • 【マイページ】ログアウトしておく
  • 【確認メール送信】内容を確認しておく
  • 【SIMカードの返却方法】普通郵便でOK!

今回ご紹介した内容より解約月の日割請求がありませんので、もし回線解約する場合は月末頃に手続きする方が良いですよ。

くにりきラウ
くにりきラウ

この記事が少しでも参考になれば幸いです。

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