【格安SIM】IIJmio(みおふぉん)の初期契約解除について紹介【クーリングオフ】

くにりきラウ

こんにちは。IIJmio(みおふぉん)の初期契約解除した「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。

以前の記事で格安SIM会社の「IIJmio(みおふぉん)」の「ケータイプラン」を契約しました。

ただ今回は諸事情により「初期契約解除」をする事にしましたのでその流れをご紹介します。

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初期契約解除とは?

初期契約解除とはいわゆる「クーリングオフ制度」の事を指します。

初期契約解除制度とは、利用者が、契約締結通知受領後から8日間、相手方(電気通信事業者)の合意なく契約解除できる制度のことです。

お客様は、弊社より契約締結通知を送付した日から起算して8日を経過するまでの間、書面または本ホームページ上での申請により対象サービスの契約解除を行うことができます。

公式HPより引用

申込からSIM到着まで

本申込からSIM到着までは数日間でした。

申込からSIM到着まで
  • 2020年2月16日:ケータイプラン・本申込
  • 2月17日:本人確認書類の受理
  • 2月18日:進展なし
  • 2月19日:SIMカードの発送
  • 2月20日:SIMカードの到着

SIMカード・同梱物について

2020年2月20にヤマトのメール便で到着して次のようなものが入っていました。

同梱物
  • 音声通話SIMカード(マルチSIM)
  • マニュアル
  • チラシ・2点

初期契約解除の申請について

書面またはホームページ上より申請可能となっています。

書面の場合

IIJサポートセンターに電話連絡した後に書類が送られてくるので記入して返送します。

ただこの方法では時間が掛かりますので出来ればHP上での手続きをお勧めします。

IIJサポートセンター(0570-09-4400/年中無休 9:00-19:00)

公式HPより引用

HPの場合

今回の場合は「IIJmioモバイルサービス(タイプD/A)音声通話機能付きSIM・音声通話機能専用SIMのみ 」となりますので次のHPにアクセスします。

初期契約解除・HP上での手続きについて

今回はホームページ上で手続きしました。

HPにアクセス

まずは下記のリンク先にアクセスします。

ID・パスワードの入力

「mioIDまたは登録メールアドレス」と「mioパスワード」を入力して「ログイン」を選択します。

初期契約解除・申込

音声通話SIMについて初期契約解除のお申し込みが可能です。

初期契約解除するSIMカードの選択

初期契約を解除するSIMカードを選択します。

プランの選択

サービスコードを確認して「決定」ボタンを押します。

次に選択中のSIMカードの内容が一致しているか確認します。

そして次の選択肢より該当する方をチェックして「次へ」を選択します。

プランの選択
  • SIM削除により初期契約解除申し込み
  • MNP転出による初期契約解除申し込み

補足

今回は新規番号契約のため前者を選択しました。

初期契約解除の内容確認

以下の内容で間違いないか確認しましょう。

契約解除する回線
  • プラン名
  • サービスコード
  • 電話番号
  • ICCID
  • SIMサイズ
  • 利用開始日
お申込み内容
  • 初期契約解除方法
  • 契約解除日

ご利用終了後のSIMカードについて

次の「SIMの削除日は強になります。明日以降に利用できなくなります。」にチェックを入れます。

アンケートの回答(任意)

ここでは各々アンケート項目があるので回答します。(任意)

最終確認

今まで入力してきた内容で問題無ければ「実行」を選択します。

初期契約解除・完了

これで初期契約解除のお申し込みが完了しました。

ログアウトしておきましょう。お疲れ様でした。

確認メールが送信される

初期契約解除の手続きが終了したら確認メールがそうしんされますのでチェックしておきましょう。

最後に

格安SIMのIIJmio(みおふぉん)の初期契約解除の手続きについて紹介する記事でした。

まとめ・HPでの流れ
  • 初期契約解除の申込ページにアクセスする
  • SIMカードを選択する
  • プランを選択する
  • 初期契約解除の内容を確認する
  • SIMカードの返却の所でチェックを入れる
  • 最終確認で「実行」を選択する
  • 初期契約解除が完了する
  • 確認メールが送信される
  • SIMカードを返却する
注意点

契約締結通知を送付した日から起算して「8日」を経過するまでの間に手続きする事

もし間違えてSIM契約した時や不要になり契約解除したい時などで「初期契約解除」の手続きを早めに済ませておきましょう。

くにりきラウ

この記事が少しでも参考になれば幸いです。