以前の記事で格安SIM会社の「IIJmio(みおふぉん)」の「ケータイプラン」を契約しました。
ただ今回は諸事情により「初期契約解除」をする事にしましたのでその流れをご紹介します。
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初期契約解除とは？
初期契約解除とはいわゆる「クーリングオフ制度」の事を指します。
初期契約解除制度とは、利用者が、契約締結通知受領後から8日間、相手方（電気通信事業者）の合意なく契約解除できる制度のことです。
お客様は、弊社より契約締結通知を送付した日から起算して8日を経過するまでの間、書面または本ホームページ上での申請により対象サービスの契約解除を行うことができます。
公式HPより引用
申込からSIM到着まで
本申込からSIM到着までは数日間でした。
[box class="greeen_box" title="申込からSIM到着まで"]
- 2020年2月16日：ケータイプラン・本申込
- 2月17日：本人確認書類の受理
- 2月18日：進展なし
- 2月19日：SIMカードの発送
- 2月20日：SIMカードの到着
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SIMカード・同梱物について
2020年2月20にヤマトのメール便で到着して次のようなものが入っていました。
[box class="green_box" title="同梱物"]
- 音声通話SIMカード(マルチSIM)
- マニュアル
- チラシ・2点
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初期契約解除の申請について
書面またはホームページ上より申請可能となっています。
書面の場合
IIJサポートセンターに電話連絡した後に書類が送られてくるので記入して返送します。
ただこの方法では時間が掛かりますので出来ればHP上での手続きをお勧めします。
IIJサポートセンター（0570-09-4400／年中無休 9:00-19:00）
公式HPより引用
HPの場合
今回の場合は「IIJmioモバイルサービス（タイプD/A）音声通話機能付きSIM・音声通話機能専用SIMのみ 」となりますので次のHPにアクセスします。
[btn]www.iijmio.jp/service/setup/hdd/terminate/[/btn]
初期契約解除・HP上での手続きについて
今回はホームページ上で手続きしました。
HPにアクセス
まずは下記のリンク先にアクセスします。
[btn]初期契約解除・申込(www.iijmio.jp/service/setup/hdd/terminate/)[/btn]
ID・パスワードの入力
「mioIDまたは登録メールアドレス」と「mioパスワード」を入力して「ログイン」を選択します。
初期契約解除・申込
音声通話SIMについて初期契約解除のお申し込みが可能です。
初期契約解除するSIMカードの選択
初期契約を解除するSIMカードを選択します。
プランの選択
サービスコードを確認して「決定」ボタンを押します。
次に選択中のSIMカードの内容が一致しているか確認します。
そして次の選択肢より該当する方をチェックして「次へ」を選択します。
[box class="green_box" title="プランの選択"]
- SIM削除により初期契約解除申し込み
- MNP転出による初期契約解除申し込み
[/box]
補足
今回は新規番号契約のため前者を選択しました。
初期契約解除の内容確認
以下の内容で間違いないか確認しましょう。
[box class="green_box" title="契約解除する回線"]
- プラン名
- サービスコード
- 電話番号
- ICCID
- SIMサイズ
- 利用開始日
[/box]
[box class="green_box" title="お申込み内容"]
- 初期契約解除方法
- 契約解除日
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ご利用終了後のSIMカードについて
次の「SIMの削除日は強になります。明日以降に利用できなくなります。」にチェックを入れます。
アンケートの回答(任意)
ここでは各々アンケート項目があるので回答します。(任意)
最終確認
今まで入力してきた内容で問題無ければ「実行」を選択します。
初期契約解除・完了
これで初期契約解除のお申し込みが完了しました。
ログアウトしておきましょう。お疲れ様でした。
確認メールが送信される
初期契約解除の手続きが終了したら確認メールがそうしんされますのでチェックしておきましょう。
最後に
格安SIMのIIJmio(みおふぉん)の初期契約解除の手続きについて紹介する記事でした。
[box class="green_box" title="まとめ・HPでの流れ"]
- 初期契約解除の申込ページにアクセスする
- SIMカードを選択する
- プランを選択する
- 初期契約解除の内容を確認する
- SIMカードの返却の所でチェックを入れる
- 最終確認で「実行」を選択する
- 初期契約解除が完了する
- 確認メールが送信される
- SIMカードを返却する
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[box class="yellow_box" title="注意点"]
契約締結通知を送付した日から起算して「8日」を経過するまでの間に手続きする事
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もし間違えてSIM契約した時や不要になり契約解除したい時などで「初期契約解除」の手続きを早めに済ませておきましょう。
この記事が少しでも参考になれば幸いです。
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こんにちは。IIJmio(みおふぉん)の初期契約解除した「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。