【HISモバイル】万が一のトラブル発生時に役立つ3種類の総合型デジタル保険ケアサービスが月額550円！

くにりきラウ

こんにちは。格安SIM回線を契約中の「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。

主に旅行関連事業の「HIS(エイチ・アイ・エス)」より「HISモバイル」という「ドコモ回線」を採用した格安SIM回線事業者があります。

同社回線では音声通話SIMがなんと「月額290円(税込)」から契約可能な「新プラン」が好評提供中です。

この度「HISモバイルケア」という名称で3種類の総合型デジタル保険型サービスが、2023年9月初旬より「月額500円(税込550円)」で提供開始されるようになりました。

そこで今回は左記のサービスの特徴や詳細内容についてご紹介したいと思います。

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あなた

「HISモバイルケア」での対象サービスなどについて詳しく知りたいです。

本サービスでは主に次の3種類が提供されています。

【その1】データ補償
【その2】ご利用サポート
【その3】通信端末補償(特典)

くにりきラウ

本記事の目次

【HISモバイル】万が一のトラブル発生時に役立つ3種類の総合型デジタル保険ケアサービスが月額550円！

【データ補償】デジタル端末の故障時にプロがあなたの大切なデータ復旧サービス！

1種類目はPCやスマホ本体などのデジタル端末がいきなり故障しまった場合において、その中に保存されているデータ類が消えてしまうといった経験のある方がいらっしゃるかもしれません。

そのような場合も「データ補償」では、プロの技術によってあなたの大切なファイルや写真データなどを復旧させるサービス内容となっています。

データ補償

対象者

本サービス契約者本人所有の下記端末が対象

普及サービスは”年2回まで”となります。

対象端末

PC(一体型、デスクトップ、ノート型)(HDD/SSDを問わず)
外付けHDD(RAIDは対象外)
タブレット
デジタルカメラ
ビデオカメラ(HDD/SSDを問わず)
CD、DVD、BD
スマートフォン、フィーチャーフォン
SDカード、microSDカード、USBメモリ(所有者の機器に挿入されていたもの限定)

HISモバイルの詳細・お申し込みはこちら！

【ご利用サポート】困った時に電話やチャット・実店舗でのサポート補償！

2種類目は何かしらの問題が発生してお困りの時でも、「電話」「チャット」「メール」「実店舗」でのサポートを受けられる補償となっています。

ご利用サポート

名称	サポート内容	備考
電話対応	月2案件・1回30分まで	超過時は別チケット購入 ※金額：1,000円(税込1,100円)/15分
有人チャット	月30ラリーまで	超過時は別チケット購入 ※金額：1,000円(税込1,100円)/15分
メールお急ぎ対応	月～日曜の17時までの問い合わせを当日中に変身	年末年始などの所定定休日を除く
指定店・店舗相談	店舗のスマホサポートが半額	店舗限定 ※税抜1,500円以下のサービスが無料

【通信端末補償(特典)】お使いの通信端末の修理費用補償サービス！

3種類目は例えばスマホ本体を誤って水没させてしまった場合などにおいて、その使用端末の修理費用を「最大5万円まで」補償するサービス内容となっています。

通信端末補償

補償内容

【年2回まで】対象端末の修理費用を「最大5万円まで」補償サービス

同一事故による求償は1度きり
修理不能時は最大12,500円

対象端末

スマートフォン
タブレット端末(タブレットPC含む)
ノートパソコン
モバイル音楽プレーヤー
モバイルルーター
モバイルゲーム機
スマートウォッチ

支払い条件

利用規約締結時点においてメーカー発売日から5年以内の製品であるか、会員契約締結日を起算日として1年前より後に購入されたことの証明が取れる端末。

利用契約締結時に、画面割れ、ケース割れ、水濡れ等がなく、正常に動作してる端末。

日本国内で発売されたメーカーの正規品である端末。

日本国内で修理可能なもの、かつ、日本国内で購入可能な端末。

公式サイトより引用