【キャリアショップ】Felica搭載スマホの内部メモリーをリセットする方法について解説!



くにりきラウ

こんにちは。キャリアショップ(au)にてFeclicaのリセット作業を依頼した「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。

SHARP AQUOS sense2を購入して使用しています。(※現在は別のスマホを使用)

今まで使用していたUQモバイル版のAQUOS sense liteは手放す際に出品したりお店に売ったりするのに、普通にスマホの初期化をするだけではリセットされないやつがあります。

それはおサイフケータイ(Felica)のメモリーで、これに関してはドコモやau・ソフトバンクのお店にわざわざ出向かないと現状ではリセット出来ないようです。

なのでこの端末(AQUOS sense lite)は実質au版とも言えauショップに行ってきましたのでその様子をご紹介したいと思います。

【キャリアショップ】Felica搭載スマホの内部メモリーをリセットする方法について解説!

auショップ(キャリアショップ)へ足を運ぶ

2019年3月22日に最寄りのauショップに向かいました。

要件を聞かれるのでリセット依頼する

店内に入ると店員の方がが要件を聞いてきましたのでそこで「おサイフケータイ(Felica)のリセットをお願いしたい」という旨を伝えましたら案内された手続きを開始しました。

スマホ本体を渡すと店員の方がどうやらau本部に電話して何か問い合わせているようでした。

PaSoRi(パソリ)を使用している

その時に少しチラっと見えた機械がありどこかで見た事があるようなやつだなと思い「SONYのPaSoRi(RC-S380)」で間違いないと思います。

この機器は電子マネーのチャージや残高確認・確定申告のマイナンバーカードなどの書類をデジタル送信したり出来るので便利です。

10分程でメモリークリア手続き完了

話が少しそれましたがw 10分程度で無事に終わりあとは書類にフルネームでサインをしてお店を後にしました。

今使っている携帯や身分証などの確認はされなくて退店時に書類をもらいました。

確認方法

自宅に戻ってから念のためメモリーリセットされているか確認しました。

確認方法

「おサイフケータイアプリ起動」→「画面左上の”三”のようなやつ」→「サポート・規約」→「メモリ使用状況」

リセット前はブロックが残っていますがリセットされた後はブロックが「0」になっています。

これでメモリーリセットが完了している事になり安心して手放して売却が可能になります。

最後に

AndroidスマホにてFelica搭載のおサイフケータイのメモリークリアを店舗で依頼する流れを解説する記事でした。

まとめ
  1. キャリアショップに来店(今回はau)する
  2. 要件を聴かれるので「おサイフケータイのリセットをお願いしたい」 という旨を伝える
  3. SONYのPaSoRi(RS-C380)という機器でリセット作業をしている
  4. 確認書類を貰って退店する
  5. 念のためスマホ本体より「おサイフケータイアプリ起動」→「画面左上の”三”のようなやつ」→「サポート・規約」→「メモリ使用状況」 の箇所で実際にメモリーリセットされているか確認しておく

このリセットには現時点では店舗に足を運ばないと自力で出来ないという事ですので、今後は出来るだけ早く自分で処理出来る様になって欲しいですね。

Felica搭載のおサイフケータイ付きのスマホをお持ちの方で、売却等をお考えの方はこの方法で試してみて下さいね!

くにりきラウ

この記事が少しでも参考になればと幸いです。