【楽天モバイル】音声通話SIM回線の解約方法10ステップを画像付で徹底解説！

くにりきラウ

こんにちは。キャリア回線の楽天モバイルを契約中の「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。

2020年4月上旬よりキャリア回線として「楽天モバイル」が発足・提供開始されており、女優の米倉涼子さんや今田美桜さんが出演するテレビCMなどでご存知の方がいらっしゃるかと思います。

私自身も本回線を契約中ですが2023年1月下旬時点で同社回線は2回線ありましたが、その内の1回線が不要となりました。

そのため他社へのMNP転出ではなく回線契約自体を解約する事にしましたので、今回は左記の解約手順について画像付でご紹介したいと思います。

あなた

キャリア版「楽天モバイル」の回線を解約する方法について詳しく知りたいです。

【楽天モバイル】音声通話SIM回線の解約方法10ステップを画像付で徹底解説！

本記事では「my 楽天モバイル」アプリを使用しています。

【my 楽天モバイル】アプリ起動後にホーム画面右上の「三本線」をタップする

まず最初にスマホなどのモバイル端末向けに配布中の「my 楽天モバイル」を起動させてから、ホーム画面右上にある「三本線」をタップします。

my 楽天モバイル

開発元:Rakuten Mobile, Inc.

無料

【三本線】画面内の「契約プラン」をタップする

各種メニュー画面が表示されますので「契約プラン」の箇所をタップします。

【契約プラン】その他のお手続き項目内の「各種手続きへ進む」ボタンを押す

「契約プラン」より「その他のお手続き」項目内の「各種手続きへ進む」をボタンを押します。

【各種手続き】解約のお手続き項目内の「解約」をタップする

「各種手続き」画面内の「解約のお手続き」項目内の「解約」をタップします。

現在使用中の電話番号を他社回線で利用したい場合は「他社へのお乗換え(MNP)」を選択しましょう。

くにりきラウ

【解約】画面内の「次へ進む」をボタンを押す

解約画面内の「次へ進む」ボタンを押します。

【解約】任意のアンケート回答後に「解約内容を確認する」ボタンを押す

解約画面内の任意のアンケートに回答後に「解約内容を確認する」ボタンを押します。

【最終確認画面】内容を確認後に「解約を完了する」ボタンを押す

最終確認画面より内容をよく確認してから画面下の「解約を完了する」ボタンを押します。

本回線を解約してしまうと現在お使いの電話番号はそれ以降利用出来ない・解約の取り消しが出来ない点に注意しましょう。

【回線解約手続き完了】画面内の「ホームへ戻る」ボタンを押す

以上で本回線の解約手続きが完了しましたので、画面内の「ホームへお戻る」ボタンを押します。

【ホーム画面】「解約済み」と表示されている

ホーム画面に戻りますと画面上に「解約済み」と表示されています。

【確認メール】内容を確認しておく

本回線の解約が完了しますと「確認メール」が送信されるようになっています。

お疲れ様でした。

くにりきラウ

【楽天モバイル】3種類のオプションサービス・解約方法について

本回線の次の3種類のオプションサービスにご加入中の方は、別途解約手続きが必要となります。

※画像は公式HPより引用しています。

【my楽天モバイル】ホーム画面内で解約対象オプションサービスの「解約する」をタップする

「my楽天モバイル」のホーム画面無いで、解約オプションサービスの「解約する」の箇所をタップします。

【確認ダイアログ】内容を確認後に「OK」ボタンを押す

すると確認ダイアログが表示されますので、内容を確認後に「OK」ボタンを押しますと解約完了となります。

【関連記事】楽天モバイル・Rakuten UN-LIMIT VII(7)のプラン情報について

キャリア回線「楽天モバイル」より「Rakuten UN-LIMIT VII(7)」のプラン詳細情報に関する記事がありますのでご参照下さい。

最後に

キャリア回線の「楽天モバイル」より「音声通話SIM」の回線解約手順について解説する記事でした。

今回ご紹介した内容より何かしらの事情で本回線を解約したい場合には、「my 楽天モバイル」アプリの画面の指示に従っていきましょう。

くにりきラウ

この記事が少しでも参考になれば幸いです。