こんにちは。BS放送ではNHKの番組を視聴する事がある「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。
主に新品のテレビを購入した場合などの際にBS放送のHNKを視聴中にて、テレビ画面の左下の方に「受信機設置のご連絡のお願い」という案内が表示される事があります。
しかもこれが番組中に常時表示される事で邪魔だったり煩わしく感じるケースがあなたにもあるのではないでしょうか。
そこで今回はこのメッセージの消去方法についてインターネットでの手続きに関して画像付でご紹介したいと思います。
本手続きにおいて「オンライン」と「お電話」での二通りの方法があります。
この記事の目次
【テレビ放送】NHKのBS放送で受信機設置の連絡依頼メッセージを消去する２通りの方法がこちら！
事前準備：リモコン・青ボタンを長押しする
次の画像のようなメッセージを消去するには「リモコンの青ボタンを5秒以上押す」と記載されていますのでその通りに操作します。
【補足】画像のテレビ本体について
画像のテレビ本体についてはこちらの記事よりどうぞ。
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B-CASカード番号を控える
すると画面上に「B-CASカード番号」が表示されており、この情報が必要になってくるのでメモなどして控えておきましょう。
【オンライン】インターネットでの手続き方法について
NHK・HPにアクセス
まずはこちらのNHKのアドレスにアクセスしてから文中の内容を確認して「メッセージ消去 お申込みはこちら」を選択します。
各種入力画面
次に各種項目があるので入力後に「確認画面へ進む」を選択します。
入力項目
- B-CAS/ACAS番号(先程メモしたやつ・3件まで手続き可能)
- 名前
- 住所
- 電話番号
- Eメールアドレス(任意)
- お客様番号(任意)
確認画面
入力内容を確認して問題無ければ「この内容で確定する」を選択します。
手続き完了画面
これで手続きが完了すると約10分程でメッセージが消去される事になりますのでお疲れ様でした。
【補足・追記】電話での場合
もし電話でのお問い合わせの場合は次の番号にダイヤルしましょう。
電話での場合
「0120-933-933(フリーダイヤル)」
最後に
BS放送のNHKで「受信機設置のご連絡のお願い」メッセージの消去方法をインターネット上での手続きの流れを解説する記事でした。
まとめ
インターネット上
- 事前準備は「リモコンの青ボタンを5秒長押し」して「B-CASカード番号」を控える
- NHKのHPにアクセスしてから各種項目を入力していく
- 確認画面で問題無ければ「この内容で確定する」を選択する
- 手続き完了画面となり約10分程でメッセージが消去される
電話の場合
「0120-933-933」にダイヤルする(追記)
テレビ番組の視聴中に画面上にメッセージが常時表示されていると視聴時に目障りですので、今回ご紹介した手順より消去しておきましょう！
この記事が少しでも参考になれば幸いです。
