こんにちは。キャリア回線の楽天モバイルを契約中の「くにりきラウ(@lau1kuni)」です。
2020年4月上旬よりキャリア回線として「楽天モバイル」が発足・提供開始されており、女優の米倉涼子さんや今田美桜さんが出演するテレビCMなどでご存知の方がいらっしゃるかと思います。
同社回線では2023年6月より「Rakuten 最強プラン(データタイプを含む)」が好評提供中で、私自身も契約中です。
本回線プランの「データタイプ」を数カ月程利用していましたが、契約状態を維持したままで「通常タイプ(音声通話対応版)」へ変更する事が可能なのはご存知でしょうか？
なおこの方法に関しましては公式サイトにも記載されていますが、私自身実際に手続きを行いましたのでその様子を画像付でお届けしたいと思います。
「楽天モバイル・Rakuten最強プラン」の「データタイプ」を契約中ですが、「通常タイプ」への変更方法について詳しく知りたいです。
オンライン上から変更可能ですよ。
- WEBブラウザー
- my楽天モバイルアプリ(本記事)
【楽天モバイル】Rakuten最強プランのデータタイプから通常タイプへの変更方法を画像付で徹底解説！
本記事では「my 楽天モバイル」専用アプリを使用しています。
【公式アプリ】my 楽天モバイルを起動する
まず最初に公式アプリの「my 楽天モバイル」を起動します。
【HOME画面】画面下の「契約プラン」をタップする
HOME画面下にある「契約プラン」の箇所をタップします。
もし画面上に「「Rakuten最強プラン」へ変更する」ボタンが表示されている場合は、それをタップしてもOKです。
【契約プラン】画面内の「各種手続きへ進む」→「プラン変更」の順にタップする
契約プラン画面より「その他のお手続き」内にある「各種手続きへ進む」ボタンを押した後で、「プラン変更」の箇所をタップます。
契約プラン
- 【その他のお手続き】「各種手続きへ進む」ボタンを押す
- 【プラン変更のお手続き】「プラン変更」をタップする
【プラン】画面内の「プランを選択する」をタップする
プラン画面内の「プランを選択する」の箇所をタップします。
【加入オプション】希望のオプション選択後に「この内容に変更する」ボタンを押す
ご希望の加入オプションを選択後に「この内容に変更する」ボタンを押します。
加入オプション画面
- 【画面下】「この内容に変更する」ボタンを押す
- 【確認ダイアログ】「この内容で次へ進む」をタップする
【本人確認】本人確認終了後に「次へ進む」ボタンを押す
本人確認画面より「書類画像のアップロード」または「AIかんたん本人確認(eKYC)」の終了後に、画面下の「次へ進む」ボタンを押します。
本項目では「書類画像をアップロードで確認」を選択しています。
本人確認画面
- 【本人確認方法】「書類画像をアップロード」または「AIかんたん本人確認(eKYC)」のいずれかを選択する
- 【本人確認書類】「運転免許証」などの項目一覧から選択する
- 【画像アップロード】表面と裏面を読み取る
- 【画面下側】「次へ進む」ボタンを押す
【お申し込み内容の確認】問題なければ「次へ進む」ボタンを押す
お申し込み内容の確認画面より表示内容で問題がなければ「次へ進む」ボタンを押します。
【重要事項説明・利用規約】該当箇所へのチェック後に「同意して申し込む」ボタンを押す
重要事項生命・利用規約画面より内容確認と該当箇所へチェックを入れた後で、画面下の「同意して申し込む」ボタンを押します。
重要事項説明・利用規約
- 【任意チェック】my 楽天モバイルで契約内容を確認する(契約書の郵送希望時はチェックを外しておく)
- 【必須チェック】上記内容を確認し、同意しました
- 【申込確定】「同意して申し込む」ボタンを押す
【プラン変更申込完了】画面内の「ホームへ戻る」ボタンを押す
プラン変更のお申し込みが完了しましたので、画面下の「ホームへ戻る」ボタンを押します。
【確認メール】プラン変更変更受付完了と発送完了メールがそれぞれ送信される
次の2つのタイミングで「確認メール」が送信されますので、内容をチェックしておきましょう。
確認メール
- 【プラン変更受付完了】データタイプ→通常タイプ
- 【発送完了】お問い合わせ伝票番号記載
【お手続き完了のお願い】手続き用の「QRコード」を読み取って「my楽天モバイル」に「ログイン」する
配送された郵便物の中に「お手続き完了のお願い」という内容の冊子一枚が同封されており、そに記載されている「QRコード」を読み取ります。
なお、お申し込みの途中で「AIかんたん本人確認(eKYC)」を選択した場合はこの郵便物は発送されません。
【QRコード読取・実行しない場合】冊子受取後1～2日後で自動的に手続きが行われます。
【通常タイプ変更完了】「my楽天モバイル」と「確認メール」上で確認しておく
「通常タイプ」への変更が完了しますと、「my楽天モバイル」でのチェックと「確認メール」が送信されます。
通常タイプ変更完了
- 【my楽天モバイル】「Rakuten最強プラン」の隣に”データタイプ"の表記がなければOK
- 【確認メール】音声通話の利用可能の旨が記載されている
お疲れ様でした。
【補足】回線切替手続き開始から完了までの日数について
今回私自身が回線切替手続きの開始から完了までの日数については次の通りです。
回線切替手続きの開始から完了までの日数
- 【申込当日】変更手続き開始・変更受付メール通知
- 【申込翌日】発送完了メール通知
- 【申込翌々日】冊子到着・変更手続き完了済
【関連記事】楽天モバイル・Rakuten 最強プランの詳細について
好評提供中の「Rakuten 最強プラン(音声通話版・データタイプ)」のプラン情報に関する記事がありますので、興味を持たれた方はご参照下さい。
Raktuen最強プラン
音声通話対応版
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最後に
キャリア回線の「楽天モバイル・Rakuten 最強プラン」より、「データタイプ」から「通常タイプ」への変更方法について解説する記事でした。
本記事では「my 楽天モバイル」専用アプリを使用しています。
まとめ
- 【公式アプリ】my 楽天モバイルを起動する
- 【HOME画面】画面下の「契約プラン」をタップする
- 【契約プラン】画面内の「各種手続きへ進む」→「プラン変更」の順にタップする
- 【プラン】画面内の「プランを選択する」をタップする
- 【加入オプション】希望のオプション選択後に「この内容に変更する」ボタンを押す
- 【本人確認】本人確認終了後に「次へ進む」ボタンを押す
- 【お申し込み内容の確認】問題なければ「次へ進む」ボタンを押す
- 【重要事項説明・利用規約】該当箇所へのチェック後に「同意して申し込む」ボタンを押す
- 【プラン変更申込完了】画面内の「ホームへ戻る」ボタンを押す
- 【確認メール】プラン変更変更受付完了と発送完了メールがそれぞれ送信される
- 【お手続き完了のお願い】手続き用のQRコードを読み取ってmy楽天モバイルにログインする
- 【通常タイプ変更完了】「my楽天モバイル」と「確認メール」上で確認しておく
今回ご紹介した内容より基本的に画面の指示に従う事で、無料で回線プラン変更が可能ですよ。
この記事が少しでも参考になれば幸いです。