こんにちは。有料版音楽配信サービスを契約中の「くにりきラウ(@lau1kuni)」です 。
大手ECサイト「Amazon」では「プライム会員」の特典の一つに「Amazon Music」があり、その上位版と言える「Amazon Music Unlimited(アンリミテッド)」が提供されています。
もし何かしらの理由により本サービスの契約を解除・解約したい場合においては、一体どのようにすれば良いのか迷われる方がいらっしゃるのではないでしょうか？
そこで今回は左記の解約方法より2通りの手順についてご紹介したいと思います。
iPhoneなどのApple製品からの場合はこちらのHPより確認しましょう。
「Amazon Music Unlimited」の解約方法・手順が知りたいです。
「WEBブラウザー」または「アプリ」から手続きを進めましょう。
本記事の目次
【Amazon Music Unlimited】WEBブラウザーからの解約手順を画像付で分かりやすく解説！
【Amazon】アカウントサービスに「ログイン」する
まず最初に「Amazon」のサイト内より「アカウントサービス」に「ログイン」します。
Amazon・ログイン
- Amazonアカウントで「ログイン」する
- アカウントサービス内の「アカウントサービス」を選択する
【アカウントサービス】Amazon Musicの設定にアクセスする
ログイン後のアカウントサービス画面内の「デジタルコンテンツとデバイス」より「Amazon Musicの設定」をクリックします。
アカウントサービス
- アカウントサービス画面内の「デジタルコンテンツとデバイス」の項目を探す
- 上記項目内の「Amazon Musicの設定」を選択する
【Amazon Musicの設定】「サブスクリプションをキャンセル」を選択する
Amazonミュージックの設定より画面下の「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
AmazonMusicの設定
- 「Amazon Music Unlimited」より「サブスクリプションの更新」と記載された箇所を探す
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択する
解約理由を選択後に次の画面へ進む
この画面では「解約理由」と次のいずれかの2つの選択肢より次へ進みます。
解約理由
解約理由詳細
- これは高すぎる
- 十分な機能がありません
- すでに別のサービスの料金を支払います
- 好きな音楽が見つからない
- その他の理由
いずれか選択
- 「送信してキャンセルを続行」
- 「いいえ、フィードバックは提供しません。サブスクリプションをキャンセルしてください。」
【他社サービスとの比較画面】「サブスクリプションをキャンセル」を選択する
この画面では「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。
【最終確認画面】「キャンセルを確認」を選択する
サブスクリプションのキャンセルを確認より「キャンセルを確認」を選択します。
解約手続きが完了する
以上で解約手続きが完了しましたので「ログアウト」しておきましょう。お疲れ様でした。
サブスクリプションの更新
(年月日)をもって、無制限のサブスクリプションは継続されなくなります。
契約期間終了後に確認メールが送信される
契約期間が終了しますと「確認メール」が送信されます。
【Amazon Music Unlimited】Musicアプリからの解約手順を画像付で分かりやすく解説！
【Amazon Musicアプリの起動】HOME画面→三点マーク→設定の順にタップする
まず最初に「Amazon Music」アプリを起動後の「HOME画面」より、右上の「三点マーク」を選択から「設定」をタップします。
AmazonMusicアプリ
- 「Amazon Music」アプリを起動する
- 「HOME画面」右上の「三点マーク」→「設定(歯車マーク)」の順にタップする
【設定画面】Amazon Music Unlimited会員をタップする
「設定画面」のアカウント項目内の「Amazon Music Unlimited会員・ミュージック設定」をタップします。
【Amazon Music 契約画面】「会員登録をキャンセルする」をタップする
「Amazon Music 契約画面」より下へスライドさせますと、「会員登録の更新」という項目の「会員登録をキャンセルする」をタップします。
契約画面
- 画面を下にスライドさせる
- 「会員登録の更新」項目内の「会員情報をキャンセルする」をタップする
【解約理由の選択】次の画面へ進む
この画面では次の2通りのいずれかを選択して次へ進みます。
解約理由の選択
- 「解約理由の選択肢」→「理由を選択してキャンセルに進む」
- 「理由を記入せずキャンセルへ進む」
【確認画面】「キャンセルに進む」をタップする
「確認画面」より下へスライドさせると「キャンセルに進む」がありますので、それをタップする事で手続き完了となります。お疲れ様でした。
確認画面
- 画面を下へスライドさせる
- 「キャンセルに進む」をタップする
契約期間終了後に確認メールが送信される
契約期間が終了しますと「確認メール」が送信されます。
最後に
大手ECサイト「Amazon」の有料音楽配信サービスより「Amazon Music Unlimited」の解除手続き手順について解説する記事でした。
まとめ・手順
WEBブラウザー
- 【Amazon】アカウントサービスに「ログイン」する
- 【アカウントサービス】Amazon Musicの設定にアクセスする
- 【Amazon Musicの設定】「サブスクリプションをキャンセル」を選択する
- 解約理由を選択後に次の画面へ進む
- 【他社サービスとの比較画面】「サブスクリプションをキャンセル」を選択する
- 【最終確認画面】「キャンセルを確認」を選択する
- 契約期間終了後に「確認メール」が送信される
Musicアプリ
- 【Amazon Musicアプリの起動】HOME画面→三点マーク→設定の順にタップする
- 【設定画面】Amazon Music Unlimited会員をタップする
- 【Amazon Music 契約画面】「会員登録をキャンセルする」をタップする
- 【解約理由の選択】次の画面へ進む
- 【確認画面】「キャンセルに進む」をタップする
- 契約期間終了後に「確認メール」が送信される
iPhoneなどのApple製品からの場合はこちらのHPより確認する事
主に上記の2通りの方法より契約更新の解約手続きが出来ますので、もしお困りの方は今回ご紹介した内容より画面の指示に従っていきましょう。
この記事が少しでも参考になれば幸いです。